TikTok Live dapat dijalankan melalui aplikasi TikTok di HP maupun melalui komputer menggunakan solusi Live yang didukung TikTok. Sebelum memulai, Anda perlu menyiapkan tujuan dan alur siaran.
Selain itu, juga memastikan kamera, audio, pencahayaan, serta koneksi internet siap digunakan, lalu menentukan cara berinteraksi dengan penonton. Melalui persiapan tersebut, Live dapat digunakan untuk berkomunikasi, memperkenalkan produk, menjawab pertanyaan, dan mendukung aktivitas penjualan.
Manfaat TikTok Live untuk Bisnis
TikTok Live memberikan kesempatan bagi bisnis untuk berkomunikasi langsung dengan audiens. Berbeda dari konten yang sudah direkam sebelumnya, Live memungkinkan pemilik bisnis merespons komentar dan pertanyaan penonton ketika sesi berlangsung.
Interaksi secara langsung dapat membantu bisnis memahami hal-hal yang ingin diketahui calon pelanggan. Misalnya, ketika menjual produk pakaian, penonton dapat menanyakan ukuran, bahan, warna, atau cara penggunaannya.
Pertanyaan tersebut dapat langsung dijawab sehingga informasi yang diterima calon pembeli menjadi lebih lengkap. Live juga dapat digunakan untuk mendemonstrasikan produk.
Pemilik bisnis dapat memperlihatkan cara menggunakan produk, menunjukkan detail tertentu, atau membandingkan beberapa pilihan secara langsung. Cara ini dapat membantu menjelaskan informasi yang terkadang sulit disampaikan hanya melalui foto atau video pendek.
Persiapan Sebelum Memulai TikTok Live
Sebelum mengetahui cara Live di TikTok, kamu perlu memastikan sesi yang akan dilakukan memiliki tujuan dan persiapan yang jelas. Live yang dilakukan tanpa arah dapat membuat pembahasan melebar dan menyulitkan penonton memahami informasi yang disampaikan.
Persiapan tidak harus menggunakan peralatan yang mahal. Yang lebih penting adalah memastikan suara dapat terdengar dengan baik, gambar cukup jelas, koneksi stabil, serta pembawa acara memahami topik yang akan dibahas.
1. Tentukan Tujuan dan Alur Live
Tentukan terlebih dahulu tujuan utama sesi Live. Tujuannya dapat berupa memperkenalkan produk baru, melakukan demonstrasi, menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan edukasi, atau mendorong transaksi.
Setelah tujuan ditentukan, buat alur pembahasan sederhana. Kamu dapat menyiapkan script atau beberapa poin utama sebagai panduan selama siaran. Tidak perlu menulis setiap kalimat secara lengkap.
Cukup catat pembukaan, topik utama, produk, pertanyaan yang ingin diajukan kepada audiens, serta penutup. Sebagai contoh, sesi Live untuk memperkenalkan produk baru dapat dimulai dengan pengenalan produk, dilanjutkan demonstrasi, sesi tanya jawab, kemudian informasi mengenai cara mendapatkan produk.
2. Siapkan Peralatan dan Koneksi Internet
Peralatan dasar untuk Live dapat disesuaikan dengan kebutuhan. Untuk menggunakan HP, kamera bawaan perangkat sudah dapat digunakan selama kualitas gambarnya memadai. Pastikan posisi kamera stabil dan sudut pengambilan gambar sesuai dengan kebutuhan.
Audio juga perlu diperhatikan karena suara yang tidak jelas dapat membuat penonton kesulitan mengikuti pembahasan. Jika lingkungan cukup bising, penggunaan mikrofon tambahan dapat dipertimbangkan, tetapi bukan keharusan untuk memulai.
Pencahayaan sebaiknya membuat wajah atau produk terlihat jelas. Kamu juga perlu memperhatikan background agar tidak terlalu ramai dan mengganggu perhatian penonton.
3. Tentukan Waktu dan Promosikan Jadwal Live
Waktu Live sebaiknya disesuaikan dengan kebiasaan audiens. Jika akun sudah memiliki data mengenai aktivitas pengikut, data tersebut dapat menjadi pertimbangan dalam menentukan jadwal.
Jadwal yang sudah ditentukan juga dapat diinformasikan sebelum sesi dimulai. Promosi dapat dilakukan melalui konten TikTok, unggahan yang relevan, atau channel komunikasi lain yang memang digunakan bisnis.
Cara Live di TikTok Lewat HP
Bagi pemula, HP menjadi salah satu perangkat yang praktis untuk memulai TikTok Live. Secara umum, prosesnya dilakukan langsung melalui aplikasi TikTok. Tampilan atau pilihan fitur dapat berubah mengikuti pembaruan aplikasi dan ketersediaan fitur pada akun.
1. Buka TikTok dan Pilih Menu LIVE
Buka aplikasi TikTok, kemudian tekan tombol tambah atau + untuk membuat konten. Dari pilihan pembuatan konten yang tersedia, pilih LIVE.
Jika pilihan LIVE tidak muncul, jangan langsung menganggap aplikasi mengalami masalah. Kemampuan untuk melakukan Live tetap bergantung pada kelayakan akun dan ketentuan TikTok yang berlaku.
2. Atur Judul dan Tampilan Live
Sebelum memulai, siapkan judul yang memberikan konteks mengenai sesi yang akan berlangsung. Judul sebaiknya langsung menjelaskan topik atau produk yang akan dibahas sehingga calon penonton memiliki gambaran sebelum masuk ke sesi.
Jika tersedia pada akun, beberapa pengaturan seperti efek, filter, dan pengelolaan komentar juga dapat disesuaikan sebelum atau ketika Live berlangsung.
Untuk bisnis, judul sebaiknya tidak terlalu umum. Daripada hanya menggunakan judul seperti “Live Sekarang”, kamu dapat menggunakan judul yang menjelaskan isi sesi, misalnya “Demo Cara Menggunakan Air Fryer untuk Pemula” atau “Tanya Jawab Perawatan Kulit untuk Pemula”.
3. Tambahkan Produk untuk Live Shopping
Jika akun menggunakan TikTok Shop dan fitur tersebut tersedia, produk dapat disiapkan untuk ditampilkan selama sesi Live. Dengan demikian, penonton dapat memperoleh informasi produk sambil mengikuti demonstrasi atau penjelasan yang diberikan.
TikTok juga menyediakan alur Live Shopping yang memungkinkan produk ditampilkan dalam konteks sesi siaran.
Pada tahap ini, kamu tidak perlu membahas pengaturan Seller Center secara mendalam. Fokus utamanya adalah memastikan produk yang akan dibahas sudah siap sehingga pembawa acara tidak perlu mencari atau menyiapkannya ketika sesi sudah berlangsung.
4. Periksa Persiapan dan Mulai Live
Sebelum menekan tombol untuk memulai, periksa kembali kamera, suara, pencahayaan, posisi perangkat, koneksi internet, judul, serta informasi lain yang akan digunakan selama sesi.
Pastikan produk atau materi yang akan dibahas juga sudah berada dalam jangkauan. Setelah semuanya siap, mulai Live dan ikuti alur yang sudah dibuat.
Cara Live di TikTok Lewat Komputer
Komputer dapat digunakan ketika kebutuhan Live membutuhkan setup yang lebih fleksibel, misalnya menggunakan kamera dan mikrofon tambahan, menampilkan beberapa sumber video, atau mengatur tampilan siaran dengan lebih leluasa.
TikTok menyediakan beberapa solusi untuk melakukan Live melalui komputer. Salah satunya adalah TikTok LIVE Studio, sementara OBS dapat digunakan sebagai perangkat lunak pihak ketiga untuk kebutuhan produksi tertentu.
1. Live Menggunakan TikTok LIVE Studio
TikTok LIVE Studio merupakan salah satu solusi yang digunakan untuk melakukan siaran Live melalui komputer. Secara umum, alurnya dimulai dengan mengakses LIVE Studio, menghubungkan akun yang digunakan, kemudian menyiapkan tampilan serta sumber video dan audio sebelum memulai siaran.
Sebelum Live, kamu dapat mengatur sumber kamera, mikrofon, tampilan layar, serta elemen visual yang diperlukan. Setelah tampilan dan sumber siaran siap, lakukan pemeriksaan terlebih dahulu sebelum memulai Live.
Ketersediaan akses dan fitur dapat bergantung pada akun. Karena itu, apabila pilihan atau tampilan yang tersedia berbeda, pengguna perlu mengikuti opsi yang memang tersedia pada akun masing-masing.
2. Live Menggunakan OBS
OBS atau Open Broadcaster Software dapat menjadi pilihan bagi bisnis atau tim yang membutuhkan pengaturan sumber video dan tampilan yang lebih fleksibel. OBS merupakan perangkat lunak pihak ketiga yang dapat digunakan untuk mengatur berbagai sumber dalam satu siaran.
Secara umum, pengguna menyiapkan sumber video dan audio di OBS, kemudian menghubungkannya dengan metode Live yang tersedia pada akun TikTok. Setelah tampilan dan sumber siaran diperiksa, Live dapat dimulai dari lingkungan yang didukung TikTok.
TikTok juga memiliki dokumentasi yang menunjukkan penggunaan OBS dalam kebutuhan Live melalui komputer. Namun, karena OBS merupakan perangkat lunak pihak ketiga, pengaturan teknisnya dapat berbeda tergantung perangkat dan kebutuhan pengguna.
Untuk pemula, tidak perlu langsung menggunakan konfigurasi yang kompleks. Mulailah dengan kamera, audio, dan tampilan sederhana yang dapat dikelola dengan baik sebelum menambah sumber atau elemen lainnya.
Tips Live di TikTok agar Interaksi dan Penjualan Lebih Optimal
Setelah memahami cara Live di TikTok melalui HP maupun komputer, tahap berikutnya adalah memastikan sesi tidak hanya berjalan secara teknis, tetapi juga memberikan ruang bagi audiens untuk berinteraksi.
A. Bangun Interaksi dengan Penonton
Jangan menjadikan Live sebagai sesi berbicara satu arah. Sapa penonton yang masuk dan gunakan pertanyaan sederhana untuk membuka percakapan.
Misalnya, bisnis makanan dapat menanyakan menu yang paling ingin dilihat atau bisnis fashion dapat meminta penonton memilih warna produk yang ingin diperagakan. Pertanyaan seperti ini memberikan kesempatan kepada penonton untuk ikut berpartisipasi.
Komentar yang relevan juga dapat digunakan sebagai bahan pembahasan. Jika pertanyaan yang sama muncul beberapa kali, jawab dengan jelas agar penonton yang baru masuk juga dapat memahami konteksnya.
Ketika jumlah penonton dan komentar semakin banyak, moderator dapat dipertimbangkan untuk membantu mengelola interaksi. Dengan begitu, pembawa acara dapat lebih fokus pada pembahasan utama.
B. Demonstrasikan Produk Secara Langsung
Manfaatkan Live untuk menunjukkan sesuatu yang sulit dijelaskan hanya melalui gambar. Produk dapat diperlihatkan dari beberapa sisi, digunakan secara langsung, atau dijelaskan berdasarkan pertanyaan yang diberikan penonton.
Sebagai contoh, bisnis peralatan rumah tangga dapat memperlihatkan cara penggunaan produknya. Sementara itu, bisnis fashion dapat menunjukkan detail bahan, ukuran, atau bagaimana produk terlihat ketika digunakan.
Pertanyaan dari penonton juga dapat menjadi panduan. Jika banyak orang menanyakan hal yang sama, informasi tersebut kemungkinan perlu dijelaskan lebih lengkap selama sesi.
Berikan Arahan Tindakan yang Jelas
Setiap sesi Live sebaiknya memiliki arahan tindakan atau call to action (CTA) yang sesuai dengan tujuannya. CTA adalah ajakan kepada penonton untuk melakukan tindakan tertentu setelah menerima informasi.
Jika tujuannya edukasi, CTA dapat berupa ajakan memberikan pertanyaan atau mengikuti akun untuk mendapatkan informasi berikutnya. Jika tujuannya memperkenalkan produk, CTA dapat mengarahkan penonton untuk melihat produk atau informasi yang sudah disediakan.
Untuk Live shopping, arahan dapat diberikan secara natural dengan menjelaskan di mana produk dapat ditemukan atau bagaimana proses pembeliannya. Hindari mengulang ajakan yang sama secara berlebihan karena dapat membuat pengalaman menonton terasa terlalu berorientasi pada penjualan.
Sudah Bisa Live, Pastikan Akun Memenuhi Persyaratannya
Mengetahui cara Live di TikTok belum berarti setiap akun dapat langsung menggunakan seluruh fitur Live. TikTok menerapkan persyaratan kelayakan tertentu untuk akun yang ingin melakukan Live, sehingga akses fitur dapat berbeda antara satu akun dengan akun lainnya.
Karena itu, sebelum menjadikan TikTok Live sebagai aktivitas pemasaran rutin, pastikan akun yang digunakan sudah memiliki akses dan memenuhi ketentuan yang berlaku.
Anda sudah mengetahui cara memulai TikTok Live melalui HP maupun komputer. Sebelum memasukkannya ke rutinitas pemasaran, pastikan akun memiliki akses dan memenuhi ketentuan yang berlaku. Pelajari syarat Live di TikTok sebelum mulai berjualan agar persiapannya lebih matang.
