Pengertian CRM, Pembahasan Seputar Manajemen Hubungan Pelanggan

Marketz.id – CRM adalah singkatan dari Customer Relationship Management atau Manajemen Hubungan Pelanggan yang merupakan suatu hal terkait dengan bisnis dan masih erat hubungannya akan pengelolaan pelanggan. Sekarang ini sudah mulai marak macam-macam sistem informasi yang berkembang sejalan dengan keperluan…